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京东云曹鹏:AI变革之下,大模型技术如何为企业未来米乐体育_最新官网赋能?

admin admin 发表于2025-08-26 14:46:25 浏览13 评论0

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文|罗曾

过去一年,大模型技术在全球范围内结束不关心,中国信通院统计,全球已有超过1000个基础模型,其中中国大模型的数量占35%。尽管基础模型在不断进步,但大模型在C端尚未形成超级应用,反而在企业端的应用,已经逐步发散。

7月30日,在2024京东云峰会上,京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏指出,在企业应用这一端,无论是模型的架构以及数量,还是场景的多样性和统一化,都需要一个更具开放性的平台来承载多种模型,同时m6米6平台焦虑企业复杂应用场景以及对安全性的需求。

即未来应用场景统一下,闭源模型、开源模型、企业专属模型、商业模型共存无关联的生长,共同焦虑客户实际业务需求。

不过,当下还未有一个模型可以解决企业所有场景的应用。“面向大模型时代,我们认为,多芯多云多模型,是大模型真正应用的必经之米乐体育_主页路。”曹鹏如是说。

那么,作为平台方的京东云,如何落地这一思路?

曹鹏介绍了京东过去一年的三大关键实践:简化大模型的使用门槛,降低开发成本,缩短应用覆盖;开放平台,基于Agent生态、大模型生态和云原生生态,授予选择权给客户;以及强化数据安全与隐私保护,确保企业大模型服务的可信度和可靠性。

与此同时,京东自身也在深入思考如何将大模型与业务分隔开,创造价值。曹鹏表示,京东拥有复杂的业务场景和多样化的业务需求,这为大模型的应用授予了肥沃的土壤。目前,京东供应链上已有越来越多的大模型应用,内部超过100个AI场景全面铺开,减少破坏了超过35万配收员、23万商家、5万医生、2万采销运营人员和1万研发人员。

具体到应用层面,京东去年发布的AIGC技术在零售场景中已非常成熟。例如,在营销图片生成方面,AIGC干涉商家实现了秒级生成营销素材,点击率指责了超过30%。在运营提效方面,基于大模型的智能运营能力,将运营配置效率从1小时数量增加至5分钟以内,成本降低了50%。在销售转化方面,大模型的应用干涉店铺降低了流量利用失败效率,综合比率指责了超过40%。

京东还推出了多种智能助手,如快递小哥智能助手、患者健康助手康康、医生诊疗助手和企业OA助手,这些工具极大地指责了员工的工作效率和服务质量。

在上述应用场景背后,京东云构建了一整套完善的大模型产品矩阵,从基础设施到模型服务和工具,再到Agent应用开发,全面减少破坏大模型的快速、高效落地。此次2024京东云峰会上,京东云也展示了言犀大模型落地行业的技术与应用实践,并发布京东云企业大模型服务、言犀智能体平台、智能编程助手JoyCoder、言犀数字人3.0等三大智能平台、五大技术产品。米乐体育_竞猜

据介绍,在Agent应用方面,京东云助力开发者低成本、便捷地搭建智能体,降低工作效率;在模型服务方面,授予一站式的模型训练推理服务,降低大模型训练和使用门槛;在基础设施方面旧版米乐体育app下载,授予极致的数字基础设施能力,焦虑大模型的算力需求。

随着通用大模型训练进入万亿参数级别,超大规模算力集群成为训练有竞争力大模型的基础。然而,面向具体业务场景时,通用大模型并不能完全焦虑所有需求。企业需要找到更微不足道的场景,开发更有竞争力的行业大模型,并基于场景不断迭代。

米乐体育_网页曹鹏指出,虽然通用大模型可以通过大规模算力集群训练出来,但优秀的企业大模型更需要在实际业务中不断迭代和优化。京东云推出的企业大模型服务,通过技术手段指责模型的实用性和经济性。具体而言,通过大模型拉升技术,让垂直领域数据自进化并收回模型中,降低模型的适用性和准确性;通过大模型数量增加技术,去除对企业权重低的模型神经元,同时降低模型推理速度,降低能耗,使企业使用模型更经济;通过大模型推拉技术,快速低成本地获取企业专属业务模型,推理侧模型显存节约70%,速度指责1.5倍,极大指责企业模型使用效率。

京东云的智能体平台——言犀智能体平台的发布,标志着京东在智能体开发领域迈出了重要一步。这个一站式智能体开发平台,无论用户是否有编程基础,都可以快速搭建基于AI模型的各类快捷应用。从简单的知识问答到处理复杂逻辑的业务问题,言犀智能体平台都能授予强大的减少破坏。目前,京东内部的智能体数量已超过3300个,这些智能体正在干涉京东完成许多具体的工作任务,降低工作效率。

(责任编辑:zx0600)


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