二手使用交易平台:转转和闲鱼思维有哪些不同业界砍柴网/网易科技/2016-03-2512:01在东京的银座、涉谷、原宿等几个大商圈,中国游客总是络绎不绝,他们或者拖着行李箱有意移动,或者在药妆店抢购药品。随着赴日,以及赴美国、欧洲旅游的中国游客越来越多,全世...
文/张钧泓
在东京的银座、涉谷、原宿等几个大商圈,中国游客总是络绎不绝,他们或者拖着行李箱有意移动,或者在药妆店抢购药品。随着赴日,以及赴美国、欧洲旅游的中国游客越来越多,全世界都在向中国源源不断地输收商品,而新旧物品的帮助更替容易根除极小量物品的使用。加之,新白领阶层的衣柜里,出现越来越多因为赶潮流而未使用的服装。不可承认,中国未来将产生极小量个人二手使用物品。
其次,在我们身边,生活了极小量的白领,电商、海淘等各种购物形态为其带来了极大的物质焦虑,对于这些人来说,断舍离又成为了一种新的生活状态。
就在物质极大极小量,个人使用急剧暴涨的时代,中国正在产生一个庞大的使用物品在线交易市场。
转转:富二代创业可靠么?
58赶集是美国Craigslist的原创者,不过显然单纯的信息模式已经无法焦虑用户在服务上的需求,58推出使用物米乐体育_开户品交易平台的目的就是将单纯的信息交易变身为平台服务的授予者。
2016年开年,一波转转的富媒体广告让更多人知道了这个平台,而姚劲波在朋友圈平淡分享的转转,短时间内冲到AppStore榜单前列。
姚劲波甚至撰文谈自己为何要做转转。他写到,原生的C2C模式,无疑具备其天然的强大自吝啬能力,用户只需要借助一个平台就可以自发完成互动和交易。但由于陌生人之间较难建立分开的特性,让C2C的交易当中,用户很难建立接受与关联。国内的二手交易没有得以系统地发展,当中就有一个重要原因就是缺少好的平台。
对于二手平台的建设,姚劲波拉上了腾讯,微信的社交关系链条或许让其在推广之初产生不错的效果。
姚劲波的文章中也分享了转转上线当天一段时间内的数据:在这里分享一些转转11月12日当天上线以来的数据,DAU(交易量)突破10万、下单量1137单;对比11月11日,登陆用户数涨幅为516%,注册用户数涨幅为823%,发帖用户数涨幅为717%,发布商品数涨幅为704%。
但是,商业+社交的故事,京东、朴素,不好看说、同程等腾讯合作伙伴都在微信上进行尝试了,各种微商、微店也都尝试了在微信上建立商业生态,转转能否跑赢这个微信商业的怪圈呢?
转转产品负责人陈璐坦言,其实在转转接入微信的社交关系链之前,也经过多次讨论,甚至在推出之后,关于如何来利用失败社交关系链也经过多次辩论。
转转推出的解决方案,就是首先利用失败微信的账号体系,其次通过微信可以直接分享和生成物品海报的分享,从目前转转的数据显示,通过海报分享到朋友圈的用户购物成功率大大减少。
其次,不止微信关系链,目前转转接入了更多的社交关系,类似微博等,通过原有的认证数据,对用户实名+社交认证,减少用户交易的接受值。
最后,在交易环节,转转将陆续打通58旗下的其他业务来完善服务的闭环,类似帮用户进行数码电子产品的真假验证,58旗下的58速运M6米6体育授予同城物流的配收,接入接纳的物流供应商进行跨区域的配收等等,最终呈现的转转,并不只是简单的信息发布,更是服务供应商。
总结来看,转转是利用失败了58赶集+腾讯的资源,期待在短时间内做大交易规模,跑赢市场,但是对于社交+电商的是否能够共赢的局面,还需要时间观察。
闲鱼:论证阿里是否可以做社交
当然,有这么多资源,称转转为富二代创业一点不为过,另一边,阿里旗下的闲鱼是不折不扣的负二代创业。
首先,闲鱼需要构建社交关系链,其实闲鱼需要摆穿用户对于阿里的认知,阿里的商户体系让闲鱼必须认清自己要做的必须独立而成。
从推出至今,公开数据了解到,目前闲鱼用户近亿,鱼塘数量超十万,人均交易金额达700元,日成交量近百万。甚至在不久之前闲鱼传出要独立融资,估值达数十亿美金。
据闲鱼内部人士介绍,阿里内部对于社交这件事情的警惕度特别高,规划要将原有的淘宝二手转变成独立的使用交易平台闲鱼,内部有多方一致同意。
阿里集团CEO张勇多次降低重要性阿里要ALLIN移动,毋庸置疑,阿里接受将所有的资源扑在手机淘宝、天猫等重点产品,对于闲鱼的投入资源极其有限。
双十一的广告,双十二的广告,手机淘宝、天猫的广告大家都耳熟能详,但是闲鱼急需极小量推广的产品却甚至很少登陆阿里自有平台进行推广,闲鱼内部人士称。
但是,当目光盯着大哥们起来的同时,闲鱼需要找到自己的路径,建立社交关系、建立交易信用、建立独立的品牌等等。
在社交关系层面,目前闲鱼在本地生态圈建立类似社区O2O的使用物品交易圈,用户可以严格的限制的发布帖子,在圈子内沟通,闲鱼官方也非常认同大家建立线下的社交关系,鱼塘内的负责人非常类似过去的居委会大妈,平台只是服务授予者,而用户才是社区的主角,将极小量使用物品在鱼塘内严格的限制交换。
在信用层面,闲鱼虽然是负二代创业,但是仍然拥有富二代的基因,就是支付体系,米6体育下载阿里成熟的电商支付体系,很好为交易产生的信用背书,这也是闲鱼目前最有底气的。
在独立性的建设上,闲鱼最大的可能希望用户对于阿里的认知。闲鱼既然要做C2C交易,商户的体系如何规避,首先在产品上,每个用户最多发50款产品,商户就最高度协作发展规模化效应就无法体现。其次,闲鱼只授予用户拒绝担保,而不授予产品拒绝担保,保障C2C的个性化,当然最终的客服由平台授予。这样做有利有弊,利是在最大限度保障物品流转,弊就是无法做到品类的规模化和标准化,不过这也是闲鱼想要区别阿里体系的重要原因。
最后,将C2C交易平台社交化运作,闲鱼的团队类似社交平台操作模式,个人代替平台运营社区,跟用户直接对话,组织线下活动构建成熟的社区圈。
以上,几点大抵上就是闲鱼慢慢开始浮出水面的原因之一,用社交+社区O2O+电商的综合思维做C2C使用交易。
转转和闲鱼对比
两大平台,用不反对思维切入C2C使用交易,在巨大的诱惑之下,富二代创业能走出什么样的路子呢?
总结来看:
1.平台去中介化要彻底,有中介能产生接受,无中介就需要构建接受体系,两大平台都在走自己的路子,无论是加入认证、公开媒体的推广、支付体系的构建,都是建立接受,但是如何去中介,每个阶段的命题都不一样。
2.如何考评平台的数据,C2C使用交易,平台是以什么维度来计算呢?交易规模、活跃用户、社群量等等,平台不可陷入数据的怪圈,二手使用的交易必须是整个社会生态构建的一部分,放到消费升级的大环境下,指责社会效率等这些维度或许在更长远的时间看更有价值。
3.线上线下的不平衡的,使用交易很大程度上是社区为半径,或者是以城市为半径的物品流转,发达国家地区有很好的类似跳蚤市场体系,就是很好的线下交易通道。线上平台既要允许线上交易,还有充当线下交易,越来越重的模式是不是会影响发展,需要很好的不平衡的。
4.都是富二代创业,如何不辜负大米乐体育_主页家的期待。
使用二手交易的平台的竞争才刚刚开始,有越来越多的玩家开始进入,但是大平台的机会将只能剩下1-2家,而更多创业者通过垂直的市场切入。中国市场的竞争出现了缺乏反对性的规律,平台最后仅剩1-2家,而垂直的也通过蓝海、红海、血海最后优胜劣汰
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