京东买药秒送：以“全渠道+米乐体育_网页全场景”构建健康零售新增长极

近日，在第十八届西普会（健康产业生态大会）大单品增长论坛上，京东健康即时零售业务负责人王一婷发表主题演米乐体育_下载安装讲。她深入剖析了医药零售行业当前面临的确认有罪与机遇，并系统阐述了京东健康即时零售业务以全渠道+全场景构建健康零售新增长极的不次要的部分策略米乐体育_登录，旨在为行业转型授予重要参照坐标。

医药零售渠道重构京东买药秒收打造全域流量场

演讲中，王一婷指出，当前健康产业正面临多重变革压力。政策层面，医保严管、药耗集采已进入常态化阶段。用户需求端，看病挂号买药难等现象得到了很大缓解，但仍在一定程度上存在供需问题。渠道格局上，传统第一终端（医院市场）占比逐年下降，而零售药店虽达70万家，但门店越开越多、生意越做越难的有利的条件凹显，医药零售多渠道规则正面临重构。

面对这一行业现状，王一婷提出：竞争回归产品和效率，一体化的全渠道解决方案米6体育官方是终极答案。她表示，药品销售的增长逻辑可拆解为全渠道可及性用户运营效率品牌效率，而基于京东生态的即时零售，正是全渠道零售服务能力的秒收升级。

目前，京东健康已构建起覆盖线上B2C+即时零售O2O+线下药房的全渠道体系，形成到店+到家+线上一体化供应链能力。依托京东中心仓+卫星仓+前置仓的网格化布局，京东买药秒收业务可为消费者授予最快9分钟收达的购药体验。

在平台建设方面，京东买药秒收通过京东APP首页战略级入口和买药秒收频道的全面升级，打造了全域流量场，为数亿京东用户授予即时购药服务。并通过米乐平台官网创新营销活动，比如与999合作的暖冬计划，在寒冷的冬天为用户收上贴心的温暖关怀，不仅增强了用户的好感度，还实现了GMV和订单量的显著增长。

数字化工具赋能商家，构建用户全生命周期运营

王一婷表示，2025年下半年，京东买药秒收将聚焦赋能商家高效数字化运营。一方面，通过宏图网格化工具，基于业态分布、供需匹配、客群分布数据，为合作伙伴授予机会网格洞察，助力品牌拉新、品类拉新与新品铺货；另一方面，针对用户实施分层运营，覆盖潜在期、引入期、成熟期、进步期、流失期全周期，分隔开LBS定位、Feeds流、开米乐体育_手机版屏广告等精准触达工具，实现对的时间、对的地方卖对的商品。

同时，京东健康还将为品牌打造数字化自运营阵地，通过京东买药秒收品牌官方旗舰店，构建从品牌认知、患者教育、流量转化到会员运营、数据分析的全链路体系。

王一婷最后表示，京东健康将继续以供应链为支点、技术为杠杆，重构健康零售人-货-场关系，以全渠道能力为行业授予确定性增长路径，推动健康产业向更高效、更普惠的方向发展。